Garanti Belgesi
YİBEN MOTOR GARANTİ BELGESİ
1. GARANTİ KAPSAMI
Yiben Motor tarafından üretilen ve satışı gerçekleştirilen motosikletler, satış tarihinden itibaren 2 yıl veya 24.000 kilometre (hangisi önce gerçekleşirse) süresince garanti kapsamındadır. Bu garanti, motosikletin malzeme ve üretim hatalarına karşı korunmasını sağlar.
Garanti süresi içinde meydana gelen üretim kaynaklı arızalar, ücretsiz onarım veya parça değişimi ile giderilir. Tüm bakım ve onarım işlemleri yetkili Yiben Motor servislerinde gerçekleştirilmelidir.
2. GARANTİ KAPSAMINA GİREN DURUMLAR
Garanti kapsamında aşağıdaki durumlar için ücretsiz servis hizmeti sağlanır:
Motor bloğu ve iç aksam parçalarının üretim hatalarına karşı korunması,
Şanzıman sistemi arızaları (üretim kaynaklı),
Elektrik sistemi ve kontrol ünitelerinde üretim hatalarından kaynaklı arızalar,
Fabrikasyon hatasından kaynaklanan şasi ve gövde kusurları,
Süspansiyon ve fren sisteminde üretim kaynaklı arızalar.
Garanti hizmeti alınabilmesi için aşağıdaki şartlara uyulması gerekmektedir:
- Motosikletin yetkili Yiben Motor servislerinde periyodik bakımlarının düzenli olarak yaptırılması,
- Bakım ve onarım işlemlerinde orijinal Yiben Motor yedek parçalarının kullanılması,
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarların garanti kapsamında olmadığının bilinmesi.
3. GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
Kazalar, çarpışmalar veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar,
Yanlış kullanım, aşırı yükleme veya sportif amaçlı kullanım sonucu oluşan arızalar,
Kullanıcı tarafından yapılan yanlış tamirat, modifikasyon veya orijinal parçaların değiştirilmesi,
Kullanıcı kaynaklı aşınmalar (lastikler, fren balataları, debriyaj balataları vb.),
Yanlış yakıt veya yağ kullanımı nedeniyle oluşan arızalar,
Doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.) nedeniyle oluşan hasarlar.
Garanti kapsamına girmeyen durumlarda, tüm onarım işlemleri ücretli olarak yapılacaktır.
4. GARANTİ HİZMETLERİNİN ALINMASI
Garanti süresi içinde bir arıza ile karşılaşılması durumunda, motosikletinizi en yakın yetkili Yiben Motor servisine götürmeniz gerekmektedir. Servis yetkilileri tarafından yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir.
Garanti hizmetlerinden yararlanabilmek için fatura ve garanti belgesi ibraz edilmelidir.
5. GARANTİ SÜRESİNİN GEÇERSİZ SAYILACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda garanti süresi iptal edilir ve geçersiz sayılır:
Yetkili servis dışında yapılan bakım ve onarım işlemleri,
Aracın fabrika çıkış özelliklerinin değiştirilmesi veya parçaların modifiye edilmesi,
Kullanıcı tarafından bilinçli olarak yapılan yanlış kullanım sonucu meydana gelen hasarlar,
Periyodik bakım hizmetlerinin zamanında yapılmaması.
6. YEDEK PARÇA VE ONARIM GARANTİSİ
Yiben Motor yetkili servislerinde değiştirilen orijinal yedek parçalar 6 ay veya 10.000 kilometre (hangisi önce dolarsa) süresince garanti kapsamındadır.
Yiben Motor garantili motosikletler için yetkili servislerimiz dışında yapılan onarım ve parça değişimleri garanti kapsamını geçersiz kılar.
7. TÜKETİCİ HAKLARI VE YASAL DÜZENLEMELER
Bu garanti belgesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği çerçevesinde hazırlanmıştır. Garanti kapsamındaki haklar, tüketici yasaları çerçevesinde geçerlidir.
Garanti süresi boyunca kullanıcı, üretici firmadan kaynaklanan sorunlar karşısında yetkili mercilere başvurma hakkına sahiptir.